前期为提升品牌知名度和声誉，树立广州大厦优质服务形象，我厦营业公关部前台接待处积极参与了由广州市质量管理协会、广州市总工会、共青团广州市委员会、广州市妇女联合会、广州市科学技术协会联合开展的创建“广州市用户满意服务明星班组”的申报活动。
    近日，喜讯传来。经过联合评审委员会的评审和推荐，广州大厦营业公关部前台接待处荣获“2009年广州市用户满意服务明星班组”称号。
在此，我部向所有参与此次申报工作的相关部门和人员表示感谢！同时号召各部门向前台接待处学习，以优质的服务为广州大厦经营助力！

          总经理办公室
                    二零零九年十月十六日